Prozessmanager/in Kundenservice / Quality Management

enercity AG

Hannover, Lower Saxony, Germany

Other sector Permanent contract Full-time

Description

Aufgaben Als Prozessmanager:in für die Qualitätssicherung und Schulungen bist du verantwortlich für die Erhöhung der Kund:innenzufriedenheit mittels einer guten Qualität im Kund:innenservice und Ableitung von Prozessoptimierungen zur Minimierung der cost-to-serve. Du kümmerst...

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