HÔTE ACCUEIL CLIENTS (H/F)

• Accueillir les clients avec une grande convivialité dès leur arrivée et les accompagner tout au long de leur visite en répondant à leurs besoins.
  
• Fournir des renseignements détaillés sur les boutiques, les promotions en cours et les événements spéciaux.
  
• Jouer un rôle engageant et divertissant pour créer une atmosphère conviviale et inoubliable.
  
• Incarner une mascotte ou un personnage symbolique pour ajouter une dimension ludique à l'expérience client.
  
• Posséder une connaissance pointue des offres spéciales et exclusives du village.
  
• Révéler de manière stratégique les offres confidentielles pour éveiller l'intérêt et favoriser la participation des clients.
  
• Interagir activement avec les clients lors de conversations significatives afin de comprendre leurs besoins et leurs préférences.
  
• Orienter les clients vers les boutiques correspondant à leurs centres d'intérêt et les encourager à découvrir de nouvelles enseignes.
  
• Cultiver des relations positives avec les clients pour instaurer une atmosphère accueillante.
  
• Collecter des retours pour améliorer en continu l'expérience client.
  

Profil

• Excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles.
  
• Présentation soignée et attitude professionnelle, doublées d'un sens aiguisé du relationnel.
  
• Passion pour les produits de luxe et capacité à incarner un personnage de manière divertissante.
  
• Connaissance approfondie des offres du village et des boutiques qui y sont présentes.
  
• Capacité à travailler efficacement au sein d'une équipe dynamique et dans un environnement en constante évolution.
  
• Curiosité, authenticité, rigueur, réactivité, sens du service et adaptabilité.
  

Informations contractuelles

• Un contrat freelance
  
• ​Des avantages nombreux et significatifs